le site d’information de CGPA, le leader de la RC Pro des intermédiaires d’assurance

Adaptez vos pratiques aux nouvelles réglementations et nouveaux risques

CGPA Conseils de septembre 2021

Avec les nouvelles technologies et l’apparition de modes de communication inédits, les intermédiaires ont fait évoluer leurs outils professionnels, avec l’objectif évident de simplifier les interactions avec leurs clients et in fine la distribution des contrats d’assurance. Une innovation dans la distribution oui, mais pas sans règle et pas sans risque !

Consentement éclairé du consommateur : de la vente en un temps à la vente en deux temps

CGPA Conseils de janvier 2020

Le démarchage téléphonique est une technique de vente en pleine expansion, qui peut connaître des dérives au travers de pratiques commerciales peu protectrices du consommateur.

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